BOOK
Hinshitsu Anzen Mondai to Shinrai Shinrai Wo Eru Toki, Shinrai Wo Ushinau Toki
Ito Makoto / Cho
2800yen
(3080yen Tax incl. in Japan)
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|---|---|
| Release Date | May 2016 |
| Availability | In Stock at Supplier:Usually ships in 2-4 days |
Product Details
| Catalog No. | NEOBK-1956617 |
|---|---|
| JAN/ISBN | 9784817195869 |
| Product Type | BOOK |
| Pages | 171 |
|---|
Books are basically written in Japanese except for bilingual books or ones indicated as not written only in Japanese.
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Description in Japanese
品質・安全問題と信頼 信頼を得るとき,信頼を失うとき / 伊藤誠/著
本書では、「信頼を損ねるメカニズム」とはどのようなものかを示し、かつ「信頼を得る方法」を提示している。「信頼を得るためには信頼させない必要があること」など一見常識に反することも、信頼を得るための方法だと本書を読むと、理解できる。
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Tracklisting
| 1 |
第1章 なぜ信頼が問題となるのか(品質問題・安全問題が信頼を損ねる
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| 2 |
信頼の喪失とコストの関係性 ほか)
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| 3 |
第2章 信頼とは何か(「信頼性」と「信頼」は大違い
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| 4 |
「信じること」と「信頼すること」との関係―神は「信頼」するものか? ほか)
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| 5 |
第3章 信頼の醸成(予測、確信、盲信
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| 6 |
信頼を下げる要素 ほか)
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| 7 |
第4章 信頼を失うとき(過信と不信
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| 8 |
高信頼性は高信頼を保証しない ほか)
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| 9 |
第5章 信頼を得るための方法(できないことは「できない」とはっきり伝える
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| 10 |
自身とかかわらせるために必要最低限の信頼を得る ほか)
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