BOOK
Naze Eigyo Mokuhyo Ha Itsumo Hitsuji Tachi Ni Owaru No Ka Tsugi No Itte Ha Kokyaku Ga Oshietekureru (Hataraku Shigoto Wo Kangaeru Series)
Waki Hozumi / Cho
952yen
(1047yen Tax incl. in Japan)
| Points You Earn | 1% (9p) |
|---|---|
| Release Date | October 07, 2013 |
| Availability | Sold Out |
Product Details
| Catalog No. | NEOBK-1569835 |
|---|---|
| JAN/ISBN | 9784863193543 |
| Product Type | BOOK |
| Pages | 221 |
|---|
Books are basically written in Japanese except for bilingual books or ones indicated as not written only in Japanese.
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Description in Japanese
なぜ営業目標はいつも未達に終わるのか 次の一手は顧客が教えてくれる (働く・仕事を考えるシリーズ) / 脇穂積/著
成長市場から成熟市場へ、売り手主導から買い手主導へ―市場のカギを握るのは顧客である。一方、顧客ニーズへの対応が叫ばれながら、自社都合の営業改革にばかり注力されてしまう実態がある。まさに営業目標未達の問題は、顧客優位の市場変化に敏感に反応できず、顧客像を捉えきれないところに原因がある。本書は、新たな市場環境に即した営業プロセスの改善手法とともに、顧客の実像に迫るための具体的・実践的なノウハウを提案する。
Related Offer & Feature
Tracklisting
| 1 |
第1章 変わる市場、変われない営業(変わる市場
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| 2 |
変われない営業)
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| 3 |
第2章 なぜ営業目標はいつも未達に終わるのか(なぜ営業目標はいつも未達なのか
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| 4 |
結果はコントロールできない
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| 5 |
営業活動は「ワイン工場」と同じ?
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| 6 |
「今期未達」は期初に確定している
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| 7 |
会社の売上は「顧客」が決める)
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| 8 |
第3章 個人ベースの営業体制から組織ベースの営業体制へ(営業の現状を「見える化」する
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| 9 |
営業プロセスを「標準化」する
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| 10 |
営業活動を「組織化」するための方法)
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| 11 |
第4章 次の一手は顧客が教えてくれる(顧客はなぜその商品を購入するのか
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| 12 |
必要な「情報」とは何か
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| 13 |
重要顧客を特定する
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| 14 |
顧客の情報・ニーズを把握する具体的な方法)
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