BOOK
"Yabai Koto" Wo Tsutaeru Gijutsu Shuraba Wo Aite Wo Ugokasu Risk Communication
Nishizawa Mariko / Cho
1000yen
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| Points You Earn | 1% (10p) |
|---|---|
| Release Date | September 2017 |
| Availability | Sold Out |
Product Details
| Catalog No. | NEOBK-2133183 |
|---|---|
| JAN/ISBN | 9784620324647 |
| Product Type | BOOK |
| Pages | 221 |
|---|
Books are basically written in Japanese except for bilingual books or ones indicated as not written only in Japanese.
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Description in Japanese
「やばいこと」を伝える技術 修羅場を乗り越え相手を動かすリスクコミュニケーション / 西澤真理子/著
しばしば、どんなに正確な言葉を使っても、話し手、または聞き手にとって都合の悪いこと―不都合な事実―は、誤解や偏見、相手との知識差など様々な壁に阻まれて、こちらが伝えたいようには伝わりません。相手に伝わるように伝えるためには、言葉の力だけに頼る方法は限界があるからです。
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Tracklisting
| 1 |
1章 なぜ「やばいこと」を伝えるのは難しく、トラブるのか?(不都合な事実はたいていうまく伝わらない!
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| 2 |
伝えづらいのは「リスク」の正体がつかみづらいから ほか)
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| 3 |
2章 なぜあなたの言葉は伝わらないのか?(「相手は自分と違う人」という地点からスタートする
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| 4 |
言葉よりもイメージと感情が先に伝わる頭の仕組み ほか)
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| 5 |
3章 伝え方の基本とコツ(3つのプロセスで伝える
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| 6 |
準備 まずは相手の話を聴く ほか)
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| 7 |
4章 「やばいこと」を共有する場と空気をつくる(集団のコミュニケーションとはどんなもの?
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| 8 |
空気をデザインする ほか)
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