コーチングの視点から、実例に基づく指導の押さえどころ55項目をピックアップ。「鉄則」を実践するためのポイントを図・イラストで具体的にわかりやすく解説。現在の取り組み方を見直し、レベルアップするための「現状把握→改善」シートつき。