グローバルビジネスにおけるトラブル・紛争の解決手段を学ぶ。国境を越えたビジネスに関わる上では、ADR(裁判外紛争解決手続)の知識は欠かせない。本書では、ADRの中でよく用いられる「仲裁」の概要や特徴、実際の手続の方法までを体系的に解説。