マンション管理会社、管理業務主任者資格者等のための実務に関する総合解説書。区分所有法、マンション管理適正化法及び周辺法律。マンション管理業務における苦情の類型及びトラブル対応。建物及び附属設備の維持・修繕に関する企画、実施の調整関係、他