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Shippai Shinai Ayamari Kata

失敗しない謝り方 - 大渕憲一/著者

Shippai Shinai Ayamari Kata
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Price 1320 yen
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Pages
    248
Release Date May 16, 2015(JST)

Description in Japanese

謝るつもりで、相手を怒らせていませんか?
――心理学者が教える「謝罪」の極意――

「ごめんなさい」「すみません」「申し訳ありません」......
あなたも毎日、一度は必ず謝っていませんか?
一方で、なかなか謝ろうとしない人や、謝っても許してくれない人もいます。
正しい謝り方とは何か、どう謝れば許してもらいやすいのか。
「謝罪」「弁解」「正当化」「否認」という「釈明」の4パターンを理解し、
「謝り上手・謝られ上手」を目指しましょう。

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